Quantcast
Channel: Nyheter – HSMAI Norway
Viewing all 1998 articles
Browse latest View live

Årets Veiviser-prisen 2017

$
0
0

Årets Veiviser 2017

Juryens uttalelse:

Vinneren har gjort en fantastisk jobb, som mange kanskje ikke trodde var mulig. På få år har de utviklet seg til en av de største og mest ekspansive hotellkjedene i Norge. Scandic Norge sin leder er rask til å tilpasse seg trender og svingninger i markedet og under hans ledelse har de utviklet noen viktige KPIer som har effektivisert driften på hotellene. De har greid å integrere to sterke bedriftskulturer til én ny og felles kultur. I prosessen ble medarbeiderne hele tiden holdt grundig orientert, og fikk komme med sine innspill. De styrker sin stilling hele tiden og har planer om en rekke nye hoteller, samt utbygginger og forbedringer av eksisterende hoteller. De er også sterkt involvert i videre utbygging av kjente, norske reisemål som Nordkapp, og nå sist i Lofoten. Det satses også sterkt på å tilby gjestene mat på høyt nivå, gjerne fra lokale leverandører. Kjeden har vel 230 hoteller, 85 av disse i Norge.

 

Årets Veiviser 2017 er Scandic Hotels ved administrerende direktør Svein Arild Mevold, Scandic Norge

HSMAI gratulerer!


Anders Hoff med egen HSMAI-låt

Nordic Choice Hotels kåret til beste hotellkjede i Norden

$
0
0

Nordic Choice Hotels stakk av med ikke mindre enn to priser under Grand Travel Awards. Prisen for beste hotellkjede i Norge, og prisen for beste kjede i Norden, skriver hotellkjeden i en pressemelding.

Prestisjetunge Grand Travel Award blir arrangert av Travel News i januar hvert år. Her er det både forretnings- og privat-reisebyråer som stemmer frem sine favoritter.

Det er ikke første gang Nordic Choice Hotels har vunnet prisen for beste hotellkjede i Norge. Selskapet har nemlig forsvart sin posisjon som beste kjede i Norge i imponerende åtte år på rad. Prisen for beste hotellkjede i Norden er også blitt en gjenganger. Første gang selskapet kunne pryde seg med denne tittelen, var i 2017.

– Dette er en fantastisk start på det nye året. Ikke nok med at vi er kåret til beste hotellkjede i Norge åtte år på rad, men vi tar like gjerne med oss pokalen for beste kjede i Norden også. Det er rått, og jeg tar av meg hatten for knallhard innsats som legges ned av våre ansatte i Nordic Choice Hotels hver eneste dag, sier eier Petter Stordalen.

I 2017 vokste Nordic Choice Hotels med ytterligere ni nye hoteller i Norge, Sverige og Danmark. Selskapet fortsetter sin ekspansjon i 2018, med blant annet nyåpning av Funken Lodge på Svalbard, flere hoteller i Sverige, og ett hotell i barndomsbyen til Petter Stordalen, Porsgrunn.

– Det er hyggelig å se at vi klarer å levere gode gjesteopplevelser, samtidig som vi vokser kraftig. Årene som kommer, er preget av mange nyåpninger og bred ekspansjon, men målet er det samme som alltid: nemlig å levere de beste gjesteopplevelsene, sier Administrerende direktør i Nordic Choice Hotels, Torgeir Silseth.

Foto: Petter A. Stordalen, grunnlegger og eier av Nordic Choice Hotels. Foto fra Nordic Choice Hotels.

Ingunn Weekly: Tusen takk

$
0
0

Tusen takk til alle utstillere, besøkende og deltakere på Møte- og Eventbørsen og HSMAIs prisfest på Scandic Fornebu på onsdag. Dere betyr mye for oss og vi blir så glad når dere er fornøyd med arbeidet vi gjør.

På kvelden var det HSMAI Prisene, omtalt som Reiselivets Oscarutdeling. Les mer om alle vinnerne i dagens utgave av HSMAI Weekly. Tusen takk til juryene som har nedlagt et omfattende arbeid og gratulerer til alle nominerte og vinnere!

Vi er så utrolig takknemlig for alle de positive tilbakemeldingene vi har fått for både dag- og kveldsarrangementet. Disse arrangementene jobber vi med on and off hele året. Jeg vil benytte anledning til å takke Linda Ramberg og Monika Hove som hadde ansvaret for alt i forkant, underveis og i etterkant for dag arrangementet og Bendicte G. Bøgh som hadde ansvaret for kveldsarrangementet. Dere er fantastiske. For et godt samarbeid vi har. Det er jeg stolt av.

I september, i forbindelse med EventPrisene, innledet vi et samarbeid med eventbyrået 6. SANS. I den forbindelse ble vi godt kjent med Gerhard Mork som er en av deres producere. Vi var svært fornøyd med jobben de gjorde for oss der slik at den ble videreført til også å omfatte både Møte- og Eventbørsen samt prisfesten vår nå på onsdag. Tusen takk Gerhard. Samarbeidet fortsetter.

Tusen takk til vår nære samarbeidspartner NPG for deres gode jobb. Dere kan utstilling. Tusen takk til festkomiteen for alle gode råd og innspill til prisfesten, det gjorde susen:

  • Truls-Erik Thomassen, Thon Hotels
  • Marianne Nygård-Hansen, Fursetgruppen
  • Kristina Polanscak, Støtvig Hotel
  • Atle Condradsen, Avis
  • Daniel Franzén, The Thief
  • Benedicte Bøgh, HSMAI

Sist, men ikke minst – Tusen takk til Scandic Fornebu ved Toril Flåskjer, Kjell Rune Jacobsen og Lee Margaretha Akerø og deres respektive team. For et flott og samkjørt team dere er. Alltid positiv til å løse alt fra små til store detaljer til enhver tid. Maten var i særklasse god. Vi kommer tilbake!

Ha en strålende helg alle sammen.

Ingunn Hofseth. Thumbnail

Med vennlig hilsen
Ingunn Hofseth
Administrerende direktør
HSMAI

Best Western Hotels & Resorts passerer 100 hoteller i Sverige

$
0
0

En milepæl er nådd for Best Western Hotels & Resorts, i det kjeden passerer 100 hoteller i Sverige. Hotell nr. 100 ble Hotell Linnéa i Helsingborg, som er blitt medlem i et av kjedens siste varemerker, Sure Hotel Collection by Best Western, heter det i en pressemelding fra hotellkjeden.

Best Western Hotels & Resorts Sverige har nå 100 hoteller på 68 destinasjoner, og tilbyr dermed sine gjester den klart beste dekningen av samtlige hotellkjeder. I løpet av de kommende månedene vil det komme ytterlige tilskudd til hotellfamilien, både på eksisterende og nye destinasjoner.

– Vi har en fantastisk tilvekst av nye hoteller akkurat nå, og det føles utrolig gøy å passere 100 hoteller i Sverige, og med det bli Sveriges største hotellkjede, om en dømmer etter antall hoteller, sier Johan Michelson, Sverigesjef.

– Dette er et bevis på at behovet for å tilhøre en hotellkjede fremdeles er sterkt, og at kombinasjonen av å være en internasjonal kjede, med sterkt lokalt fokus, tiltrekker seg privateide hoteller, fortsetter han.

Foruten Hotell Linnéa i Helsingborg, er kjedens siste medlemmer følgende; Best Western Plus Hotel Bakeriet, i Trondheim, Sure Hotel by Best Western Stångå i Linköping, U&ME (BW Signature Collection) og Stora Hotellet i Umeå, Hotel Svea (Sure Hotel Collection by Best Western) i Simrishamn, Statt Hässleholm (Sure Hotel Collection by Best Western), Sure Hotel by Best Western Hedåsen i Sandviken, Sure Hotel by Best Western Dahls i Löddeköpinge og Sure Hotel by Best Western Schaeffergaarden i Gentofte rett utenfor København.

Foto: Hotell Linnéa i Helsingborg. Foto fra Best Western Hotels & Resorts.

Lofoten hovedingrediens i MasterChef Italia

$
0
0

MasterChef Italia har vært i Lofoten og filmet blant tørrfisk, storslått natur og idylliske fiskevær. 18. januar vises episoden i et av verdens mest matinteresserte land, skriver Innovasjon Norge i en pressemelding.

– At Norge spiller en av hovedrollene i en episode av MasterChef Italia, gir oss fantastisk synlighet på det italienske markedet. Norge får vist seg frem som en matdestinasjon, både i Italia og for seere som følger programmet i andre land, sier reiselivsdirektør Bente Holm i Innovasjon Norge.

Norge er én av to utenlandsturer programmet har denne sesongen, og vil dermed få en fantastisk eksponering, gjennom et av italienernes yndlingsprogrammer. Suksessen til Masterchef skal visstnok være en av årsakene til at mat nå er et større samtaletema enn fotball i Italia, og programkonseptet er så populært at for 2018 er det aktuelt å eksportere de italienske seriene.

Unik mulighet for å markedsføre Norge og norsk mat

– Vi ser på denne gjesteopptreden som en unik mulighet for både Nordland, Lofoten, Norge og norsk tørrfisk. Gjennom programmet får vi markedsført turisme, kultur og mat til et bredt publikum. Våre tall viser at turister fra Italia, som besøker Norge, har et høyt døgnforbruk, sammenlignet med mange andre, så vi ønsker flere italienere hjertelig velkommen nordover, for å oppleve Norge og Lofoten, og for å smake seg gjennom norske delikatesser, sier Holm.

Det er den «eksterne» prøven som er lagt til Lofoten, hvor en gruppe med norske fiskere og deres koner dømmer kokekunsten til deltagerne.

– Italia er vårt viktigste marked for tørrfisk, og dette var en helt unik mulighet til å vise frem og øke oppmerksomheten rundt dette tradisjonsrike produktet. Tørrfisk har en nesten tusenårig historie i Italia, og mange av rettene har gått i arv i generasjoner, sier Sjømatrådets fiskeriutsending i Italia, Trym Eidem Gundersen.

MasterChef i 52 land

I Italia vises MasterChef på Sky-plattformen, som har cirka 4,5 millioner abonnementer. Seertallet ligger på rundt 1,46 millioner. Etter at programmet er vist på Sky, går det videre på andre kanaler, så seertallet er mest sannsynlig det dobbelte. MasterChef er det mest vellykkede kulinariske TV-format i verden, og er tilpasset hele 52 forskjellige land.

Organiseringen og realiseringen av MasterChef i Lofoten er et samarbeid mellom Innovasjon Norge, NordNorsk Reiseliv, Norges Sjømatråd, Nordland Fylkeskommune, og Tørrfisk fra Lofoten.

– Det har vært gjort en skikkelig dugnad for å realisere episoden i Lofoten. Vi vil derfor sende en ekstra takk til Destinasjon Lofoten, Thon Hotel Lofoten, Nyvågar Rorbuhotell, Arctic Buss, XX Lofoten, Anitas Mat, SAS – Scandinavian Airlines, Widerøe Flyselskap, Norwegian Airshuttle for at dette ble realisert, avslutter Bente Holm.

Fakta

MasterChef Italias episode fra Lofoten sendes 18. januar 2018 kl. 21.15 på SkyUnoHD.
Det er mulig å se den i streaming på NOWTVit (betalt tjeneste).
I tillegg til selve programmet er det blitt laget et Masterchef Magazine, som blir sendt fra mandag til fredag også på Sky Uno, dedikert til oppskrifter, matlaging og «hemmeligheter» vedr. konkurrenter og dommere.
Juryen består av de kjente og populære kjendis kokkene: Joe Bastianich (tidligere dommer i den amerikanske versjonen av Masterchef), Bruno Barbieri, Antonino Cannavacciuolo, og Antonia Klugmann.
Innspillingen fant sted 1. -2. juni 2017.

Foto: Joe Bastianich er en av dommerne i MasterChef Italia. Her sammen med Ansgar Pedersen, tørrfisvraker i AS Glea. Foto fra MasterChef Italia.

Positive signaler for reiselivet i regjeringserklæringen

$
0
0

Regjeringserklæringen legger vekt på jobbskaping, inkludering og modernisering. Reiselivet vil være en viktig medspiller i arbeidet med å skape flere jobber, sier NHO Reiseliv-direktøren i en pressemelding.

Regjeringserklæringen fra Høyre, Fremskrittspartiet og Venstre, som ble lagt frem 13. januar, gir flere positive signaler for reiselivet. Hvordan skape flere arbeidsplasser, er hovedsak, og her vil reiselivet spille en viktig rolle, mener Kristin Krohn Devold, administrerende direktør i NHO Reiseliv:

– Det er to utfordringer som er viktigst for regjeringen, og det er at oljeinntektene ikke kan forventes å vare, og at vi trenger langt flere arbeidsplasser for å få flere i jobb. Reiselivet er en viktig medspiller på begge disse utfordringene, for vi vil klare å lage mange av de arbeidsplassene som trengs, sier hun.

Modernisering av arbeidsmiljøloven

Regjeringen varsler at de vil «fortsette arbeidet med å modernisere og tilpasse arbeidsmiljøloven». Blant annet vil regjeringen følge opp anbefalingene fra Arbeidstidsutvalgets utredning fra 2016. Denne åpner for mer fleksible rammer, for både søndagsjobbing og kveldsarbeid, noe bedrifter i reiselivet har etterspurt lenge.

– Reiselivet jobber når andre har fri, og er derfor helt avhengig av fleksible regler i arbeidslivet. Mer fleksible rammer vil gi bedriftene større mulighet til å tilpasse arbeidstiden til behovet. Samtidig gis de ansatte større fleksibilitet, ved at de kan jobbe lengre dager når det trengs, mot å kunne ha mer fri i roligere perioder, fortsetter Krohn Devold.

Løfter om digitalisering

Hun er godt fornøyd med at de tre partiene vil øke satsingen på digitalisering av offentlige tjenester. Regjeringen vil blant annet videreutvikle Altinn som plattform, og har som mål at næringslivet bare skal behøve å rapportere samme informasjon til det offentlige én gang.

– Dette er svært positivt for reiselivsbedriftene, som bruker mye tid og ressurser på å administrere tilsyn. Vi kan ikke ha det slik som i dag, der bedriftene må rapportere til 15 ulike tilsyn, på ulike plattformer. Det står også at tilsynene skal bli mer samordnet. Dette er helt i tråd med hva NHO Reiseliv har spilt inn til regjeringen tidligere, og er en viktig oppfølging av løftene i reiselivsmeldingen, sier Krohn Devold.

I tillegg vil Regjeringen legge til rette for økt bredbåndsutbygging, blant annet gjennom å videreføre statlige bidrag til bredbåndsbygging i distriktene.

– Norge skal være verdensledende på digitalisering, ikke minst når det gjelder digitalisering av det offentlige. Selv om Norge har god, digital infrastruktur, er det behov for økt utbygging av 4G over hele landet. Turistene er helt avhengig av nettdekning, for å kunne benytte det norske reiselivstilbudet, forklarer reiselivsdirektøren.

Signaler om færre momssatser bekymrer

NHO Reiseliv jobbet i hele høst med å stanse regjeringens økning av den lave momssatsen, fra ti til tolv prosent, en sats som har økt fra åtte til tolv prosent siden 2016. Totalt har altså reiselivet fått en momsøkning på 50 prosent i løpet av to år. Regjeringen skriver at den vil «forenkle merverdiavgiftssystemet og redusere antall satser», noe som bekymrer Krohn Devold – dersom dette betyr ytterligere steg opp på overnattingsmomsen. Det er foreløpig ikke avklart.

– Reiseliv har bedt om å få en felles momssats for restaurantmat og take away-mat.  En slik samordning vil hindre at god, kokke-laget mat straffes med høyere moms enn fast food, og det er positivt.

– Dersom forenkling av moms derimot betyr ensidig økning av overnattingsmomsen, vil dette stride mot prinsippet om konkurransedyktig skatt for norske bedrifter, da både Norden og Europa har lavere overnattingsmoms enn Norge, sier Krohn Devold.

– NHO Reiseliv vil følge utviklingen i denne saken nøye, og vil legge vekt på viktigheten av forutsigbare rammebetingelser og internasjonale konkurransevilkår. En enda høyere, særnorsk overnattingsmoms enn den våre konkurrenter har, vil fjerne mange av de arbeidsplassene regjeringen har som hovedprioritering å skape, avslutter Krohn Devold, som håper regjeringen vil berolige næringen på dette punktet.

Foto: Kristin Krohn Devold, administrerende direktør i NHO Reiseliv. Foto fra NHO Reiseliv.

Hertz kåret til «Årets Beste Bilutleie»

$
0
0

Reisebransjen har talt. For femte året på rad oppfattes Hertz som det aller beste bilutleieselskapet i landet. Nå skal markedslederen, som ble etablert i Norge i 1968, vokse videre. Blant annet med nye bildelingskonsepter i sentrum av de store byene, skriver selskapet i en pressemelding.

Grand Travel Award er reisebransjens mest prestisjefylte kåring. Hvert år hedres de beste reiselivsaktørene i landet. Konkurransen blant leiebilselskapene er knallhard, og Hertz er stolte av denne utmerkelsen. Det er femte året på rad at Hertz blir kåret til årets beste bilutleie.

– Det er viktig for oss å vinne denne prisen. Konkurransen er hard, og det blir vanskeligere å vinne for hvert eneste år. I tillegg er det ekstra hyggelig å vinne i jubileumsåret. I 2018 er det femti år siden Hertz kom til Norge. Denne prisen er en honnør til alle ansatte i selskapet, som hver dag står på for reisebyråene og deres kunder, sier administrerende direktør Trygve Simonsen.

Jobber knallhardt for å forbli best

– Gode teknologiske løsninger, over 500 utleiepunkter over hele landet, og god service, er blant grunnene til at reisebyråene sier at de foretrekker oss. Reisebransjen er veldig viktig for oss, og Hertz skal oppleves som et godt og enkelt valg. Vi skal vise oss tilliten verdig og forbli best, fortsetter Simonsen.

Forme fremtidens bilutleie

Ny teknologi, høyere sertifiseringskrav og økt biltetthet er med på å forme fremtidenes bilutleie. Hertz har en klar ambisjon om å lede denne utviklingen, for å sikre fortsatt vekst.

– Vi jobber med nye bildelingskonsepter i sentrum av de største byene og skal vokse videre og forsterke oss, også på blant annet varetransport og langtidsleie, sier Trygve Simonsen.

Arkivfoto: Trygve Simonsen, administrerende direktør i Hertz Bilutleie Norge. Foto fra Hertz.


Mangel på tilgjengelige reiser for alle – et globalt problem

$
0
0

I dag har over to milliarder mennesker verden over særlige behov ved reiser, på grunnlag av blant annet alder og ulike funksjonsvariasjoner. Samtidig viser en ny rapport, utarbeidet på oppdrag av Amadeus, at verken reisebransjen eller offentlig sektor møter disse personenes behov fullt ut, heter det i en pressemelding utstedt av Amadeus.

Rapporten, Voyage of Discovery: Working towards inclusive and accessible travel for all, viser at noen av de fremste hindringene for tilgjengelige reiser for alle, er feilaktig eller utilstrekkelig informasjon, samt kunnskapsmangel innen kundeservice. Utviklingen mot mer inkluderende og tilgjengelige reiser for alle krever derfor tiltak innen en rekke områder.

Disse områdene inkluderer blant annet globale standarder for informasjon og servicetjenester, mulighet for individtilpassede reiser samt et økt samarbeid mellom privat og offentlig sektor. Teknologien spiller dessuten en stadig større rolle på dette området, og funksjoner som stemmegjenkjenning er blitt vanlige innslag. Her er det også store muligheter for bedrifter og gründervirksomheter til å utvikle nye forretningsideer rundt tilgjengelige reiser. Et eksempel er booking-siden Handiscover, som klassifiserer overnattingsteder etter hvor tilgjengelige de er for personer med særlige behov.

Rapporten viser at reisende med særlige behov i høyere grad enn tidligere forventer at deres behov skal møtes, som en del av standardservicen og uten ekstra kostnad.

– Å eliminere hindringer for å reise, individtilpasse reisetilbud, bruke teknologi for å gjøre det enda enklere for reisende, og å skape en mer tilgjengelig infrastruktur, der personer enkelt kan navigere selv, kommer til å være til nytte for alle, sier Alex Luzárraga, Vice President, Corporate Strategy, i Amadeus.

Tilgjengelige reiser er et av de områdene som inngår i Amadeus’ CSR-arbeid. Studien er basert på rundt 800 intervjuer med reisende med særlige behov, bransjeeksperter samt representanter fra så vel privat og offentlig sektor som internasjonale institusjoner.

Foto: Rullestolbruker på hotell. Foto fra Scandic Hotels.

TV 2 satser på Telemark igjen

$
0
0

Etter fjorårets suksess, kan representanter fra politikk, reiseliv og næringsliv i Telemark stolt fortelle at TelemarksVeka blir en realitet, også til sommeren. Den innholdsrike avtalen med TV 2 inkluderer hele åtte dager med sendinger fra Telemark på TV 2s hovedkanal, inkludert direktesendt familieshow i Bø Sommarland fredag 28. juni, skriver Visit Telemark i en pressemelding.

TelemarksVeka er en uke med spennende arrangementer, som topper seg med rulleskikonkurranse med norgeseliten i langrenn. TV 2 vil ha bred dekning i perioden. God Morgen Norge vil besøke utvalgte destinasjoner fra 18. til 22. juni, og det blir et nytt direktesendt familieshow i Bø Sommarland, fredag 28. juni. Sommarland Skifestival får bred dekning fra rulleskikonkurransene med norgeseliten i langrenn på startstreken, lørdag 30. juni og søndag 1.juli.

– Fjoråret ble en stor suksess, med flere spennende arrangementer i fylket. Sendingene på TV 2 hadde 1.047.000 seere, og disse fikk oppleve det beste fylket har å by på innen sport, kultur, reiseliv og næringsliv. Vi hadde over 12.000 besøkende, og parallelt opplevde vi enorm respons i sosiale medier. Nå håper vi andre lag og foreninger i fylket henger seg på konseptet, med andre typer arrangementer. Her er alle velkommen til å bli med, sier TelemarksVekas prosjektleder Tormod Hynne.

– Vi gleder oss til en ny sommer i Telemark. Showet fra Bø Sommarland på Sankthansaften i fjor ble et av sommerens aller mest sette programmer på TV 2. Vi er i full gang med planlegging av årets sendinger den siste helgen i juni, ikke minst rulleskikonkurransene, der store deler av langrennseliten stiller til start, tilføyer Christine Espeland, redaksjonssjef i TV2 Sporten.

– Med de gode erfaringene vi har fra i fjor, ser vi i Visit Telemark frem til å være en del av TelemarksVeka, også i 2018. Dette var et av de mest spennende prosjektene vi var med på i 2017. Det var også et av dem som skapte oppmerksomhet for hele Telemark, engasjement blant reiselivsaktørene, og god dekning i media. TelemarksVeka gir aktørene i Telemark gode muligheter til å vise frem opplevelsene vi har å by på, sier direktør Caroline Laurhammer.

– Skifestivalen i Telemark har utviklet seg til å bli et flott arrangement. Våre løpere har hatt gode opplevelser der i flere år. Vi kommer tilbake med et stjernespekket lag i 2018, anfører Vidar Løfshus, landslagssjef i Norges Skiforbund.

– Nettverket av deltagere i TelemarksVeka består av reiseliv, næringsliv, det offentlige, stiftelser, idrettslag og ikke minst hundrevis med frivillige. Vi inviterer også i år flere kommuner og arrangører med på moroa, og ønsker et sterkt samarbeid på tvers av kommunegrenser. Erfaringen vår er at dette gir store ringvirkninger, i form av mer aktivitet og utvikling for regionen, sier Marianne Dale, prosjektansvarlig og daglig leder i Visit Bø.

Foto: Fra Sommershowet i Bø Sommarland under TelemarksVeka 2017. Foto fra Visit Telemark.

Hotel Norge by Scandic går for gull med Bocuse d’Or-vinner Ørjan Johannessen

$
0
0

Hotel Norge by Scandic skal kombinere internasjonale smaker og norske råvarer når de åpner dørene midt i hjertet av Bergen 29. juni 2018. Mesterkokk Ørjan Johannessen får det overordnede ansvaret for å utvikle hotellets tilbud innen frokost, lunsj og middag, som The Chef Advisor, heter det i en pressemelding fra Scandic Hotels.

– Vi skal ikke binde oss til norsk husmannskost eller tradisjonsretter, men kombinere råvarer fra Bergen og Norge med internasjonale smaker, sier Ørjan Johannessen.

Nå håper han å friste både turister og bergensere til å besøke hotellet, og ønsker at Hotel Norge skal være et samlingspunkt i byen.

– Da jeg var liten, var Hotel Norge det gjeveste hotellet i byen. Her spiste vi på 17. mai, og hit gikk vi for å feire. Nå skal vi lage en ny historie i dette flotte bygget, sier Johannessen.

Verdensmester i kokkefaget

Ørjan Johannessen (32) er en prisbelønt norsk kokk. Han markerte seg for alvor da han tok gull i Bocuse d’Or i Lyon i 2015, verdens mest prestisjefylte kokkekonkurranse. Sammen med familien driver han Bekkjarvik Gjestgiveri i Austevoll kommune. Nå skal han dele tiden sin mellom Bergen og Bekkjarvik. Han startet sin karriere som lærling på Scandic Neptun, og har alltid likt å jobbe i stort format.

– På hotell får man ta del i alt, både frokost, lunsj, middag, selskaper, kurs og konferanse. Man får en større base som kokk, og det har vært viktig for å bli kreativ og god, sier han.

Direktør for mat og drikke i Scandic Hotels Norge, Morten Malting, er glad for at Ørjan Johannessen vil samarbeide med Scandic og Hotel Norge.

– Vi er veldig stolte over at Ørjan vil jobbe med oss. Vi har høye ambisjoner for restaurantkonseptet, og med Ørjan på laget, blir det svært høy kvalitet i alle ledd, sier Malting.

En smak av verden

Ørjan Johannessen og Scandic ønsker å invitere til en åpen møteplass med flere valgmuligheter, og har lagt opp til at folk kan ta en helaften på hotellet. Gjestene kan starte kvelden med en aperitiff i lobbybaren i tredje etasje. Her blir det en uformell og sosial stemning.

I samme etasje inviterer hotellet til verdensmat av høy kvalitet, med personlig service, kunnskapsrike kokker og vinsommelier.

– Det blir min oppgave å sørge for at det er en rød tråd gjennom alt vi gjør, og at denne røde tråden følges, sier Johannesen.

Det blir en sesongbasert à la carte-meny, med fire-fem forretter, hovedretter og desserter. Etter måltidet kan man fortsette kvelden i baren i første etasje. Denne etasjen blir selve hjertet i hotellet, med en pulserende café, med et uformelt og sosialt serveringstilbud fra tidlig til sent, med frokost, lunsj og middag.

Bergens nye møteplass

Hotel Norge by Scandic blir Bergens største hotell, med 415, rom fordelt over ti etasjer. Når dørene åpnes i juni, blir det også hotellkjedens andre signaturhotell i Norge, etter Grand Hotel Oslo by Scandic. Signaturhotellene kjennetegnes av en unik karakter, design og identitet.

– Vi gleder oss til å gjenåpne Bergens storstue, og håper at bergenserne gleder seg med oss. Vårt ønske og mål er at Hotel Norge blir en møteplass både lokalbefolkning og turister snakker om og strømmer til, sier hotelldirektør Lise Solheim Haukedal.

Comfort Hotel Trondheims hotelldirektør, Espen Ravnå, er Årets Unge Hotelier

$
0
0

I regi av HSMAI, hedret den norske reiselivsbransjen nylig sine hotellstjerner under den årlige HSMAI-prisutdelingen i Oslo. I konkurranse med mange gode kandidater, stakk hotelldirektøren på Comfort Hotel Trondheim, Espen Ravnå (30), av med den gjeve prisen Årets Unge Hotelier, skriver Comfort Hotel i en pressemelding.

– Det føles utrolig godt, og det er stor stas å få denne anerkjennelsen blant så mange dyktige hotellkolleger i Norge. Prisen deles med mitt utrolige team på Comfort Hotel Trondheim, som jeg er svært heldig og takknemlig for å jobbe sammen med, sier Espen Ravnå.

HSMAI Prisene er det norske reiselivets årlige bransjekåring. HSMAI fikk i år spesielt mange forslag til kandidater i kategorien Årets Unge Hotelier, og ble nødt til å dele juryarbeidet i to. Etter en forhåndsjuryering, satt juryen til slutt med fem kandidater, der Ravnå konkurrerte mot to andre hotelldirektører, én hotellsjef og én kjøkkensjef.

I sin begrunnelse for kåringen skriver juryen blant annet at Espen Ravnå har forbedret hotellet sitt på en måte som er blitt lagt merke til. Hotellet har hatt flere utfordringer som systematisk er blitt adressert og løst. Det er blitt foretatt store organisasjonsendringer, uten at han har mistet fokuset på de viktige detaljene. Fra å ligge nederst i kjeden på gjestetilfredshet på frokost, har han, sammen med sitt team, løftet nivået, måned for måned – og i november endte de på første plass.

Årets Unge Hotelier har gjort en innsats som det står respekt av, og som vil inspirere mange bransjekolleger.

Espen Ravnå flyttet fra Oslo til Trondheim, for å ta over stafettpinnen på Comfort Hotel Trondheim, etter nesten fem år som salgs- og markedssjef på Quality Hotel 33 i Oslo. I løpet av halvannet år har han tatt grep i alle deler av hotellet, for å skape et enda bedre hotell, der både gjester og ansatte trives. Han har på rekordtid løftet nivået og resultatene på hotellet til en all time high, og skapt en helt ny arbeidsplass for seg selv og sine medarbeidere.

– Espen beviser at bærekraftig ledelse lønner seg. Han er et forbilde for sine kolleger i hele bransjen, og viser at med nysgjerrighet, tålmodighet, mot, resultatfokus og kjærlighet til og fra menneskene rundt seg, er alt mulig. Vi er utrolig stolte av Espen og jobben han gjør, sier Anna Spjuth, Comfort Hotels nordiske kjededirektør.

Som vinner at Årets Unge Hotelier får Ravnå delta på studier ved Cornell eller andre universiteter og/eller programmer.

Foto: Comfort Hotel Trondheims hotelldirektør Espen Ravnå ble kåret til Årets Unge Hotelier under HSMAI-prisene 10. januar 2018. Fotograf: Camilla Bergan.

Ukens navn: Espen Ravnå

$
0
0

Espen Ravnå
Hotelldirektør
Comfort Hotel Trondheim

Espen Ravnå, som ble kåret til Årets Unge Hotelier under HSMAI-prisene i Oslo 10. januar 2018, har vært hotelldirektør på Comfort Hotel Trondheim siden 2016. Han har jobbet i hotellbransjen siden 2006, og kom sist fra stillingen som salgs- og markedsansvarlig på Quality Hotel 33. 

Q: Hva består din arbeidshverdag av?

A: Dagen startes alltid med å sjekke ferske resultater på vei til jobb. I det jeg kommer på hotellet, tar jeg alltid en runde innom avdelingene, for å hilse på de ansatte, deretter står jeg gjerne en stund i vår barception, og kjenner på pulsen blant gjestene våre. Resten av dagen er jeg høyst sannsynlig å se sittende og jobbe i vår sosiale lobby, som er blitt mitt nye favorittkontor. Her tar jeg som regel alle møter, og inviterer gjerne kolleger fra andre hoteller, og venner i Trondheim som har «hjemmekontor», til å jobbe sammen med meg.

Q: Hva er det beste ved jobben din?

A: Det aller beste ved jobben min er de fantastiske kollegene på hotellet, og det at ingen dager er like.

Q: Har du noen du har sett opp til?

A: Mamma. Hun er helt rå.

Q: Har dere noen hyggelige tradisjoner på kontoret?

A: Taco-mandager i kantinen er en klar favoritt blant meg selv og de ansatte!

Q: Hvor lenge har du vært medlem i HSMAI?

A: Siden 2013 tror jeg.

Q: Hva synes du er det beste ved HSMAI?

A: For min del har det vært muligheten for å bygge nettverk, og utvide kunnskapen innenfor bransjen – og det å møte nye kunder, gjennom deltagelse på arrangementer.

Q: Er det noen aktiviteter eller tiltak du syns HSMAI bør starte opp?

A: Ja, utvid aktivitetstilbudet, ved å legge flere aktiviteter utenfor Oslo. For eksempel i Trondheim. Jeg fikser overnatting og sted.

Q: Beskriv en perfekt helg for deg.

A: En perfekt helg for meg akkurat nå, må bli en tur til svigers’ hytte/seter på Øyerfjellet, med skikkelig «påskevær», perfekte skiløyper, god mat og lystig stemning!

Q: Hvis du var Norges statsminister, hva ville du lagt vekt på?

A: Bra spørsmål! Vi bor i et av verdens beste land, og de fleste av oss har i utgangspunktet svært lite å klage på. Om jeg fikk muligheten, hadde jeg  fortsatt den gode jobben som gjøres allerede, men også tilrettelagt mer for å sikre at Norge ble nummer én på innovasjon, utdanning, integrering og miljø.

Q: Hvordan vil noen som kjenner deg beskrive deg?

A: De ville forhåpentligvis beskrevet meg som en person som er energisk, positiv, uhøytidelig, målrettet og raus.

Q: Hvor går neste reise, privat eller i arbeid?

A: Neste reise går til Stockholm og Nordic Choice Hotels’ årlige vinterkonferanse, sammen med cirka 3000 feststemte kolleger. Dette er et av de store årlige høydepunktene for de ansatte i kjeden vår. Om du kjenner en Choicer, får du med 100 prosents sikkerhet en snap eller to i løpet av helgen!

Q: Har du noen spesielle hobbyer?

A: Nå om dagen går det i mye løpetrening. Jeg skal nemlig løpe mitt første maraton i september, sammen med kolleger fra Comfort Hotel. Heldigvis er det fortsatt lenge til, men det er godt å ha et mål med treningen.

Q: Om du var fanget på en øde øy, hva ville du tatt med deg, om du fikk velge én ting?

A: Helt klart en satellittelefon, jeg hadde kjedet meg altfor fort alene.

Q: Takk, har du ellers noe på hjertet?

A: JA! Vi skal om to-tre uker åpne Norges råeste og mest sosiale hotell-lobby på Comfort Hotel Trondheim. Det blir så bra at du er helt nødt til å stikke innom oss!

Sikret 100 mill i omsetning 14 måneder før åpning

$
0
0

Clarion Hotel The Hub åpner ikke før mars 2019, men allerede 14 måneder i forveien har hotellet overgått alle forventninger, og sikret konferansebookinger til en verdi av 100 millioner kroner, skriver Clarion Hotel i en pressemelding.

– Konferansemarkedet har tørstet etter større og mer fleksible hotell- og kongressmuligheter i Oslo, og vi opplever stor interesse fra både Norge og utlandet. Arrangementer byen ikke har hatt kapasitet til å ta imot tidligere, kan vi nå ønske velkommen på Clarion The Hub. Vi øker totalmarkedet med disse arrangementene. Det er gøy for oss på hotellet, men også for Oslo, sier André Schreiner, administrerende direktør på hotellet.

Clarion Hotel The Hub åpner i mars 2019, og blir nærmeste nabo til Oslo S og Jernbanetorget. Hotellet vil få konferanse- og møteromskapasitet til 1850 mennesker, og 810 hotellrom. Beliggenhet, kapasitet, smarte tekniske løsninger og BREEAM- og ISO-sertifisering, er viktig for kunder som skal velge sted å arrangere konferanse.

– På Clarion The Hub tilbyr vi en totalpakke, midt i Oslo sentrum. I konkurranse med store arenaer utenfor bykjernen, har vi både fleksibilitet, tilgjengelighet og en av de mest spennende, og raskest voksende byene i Europa, rett utenfor dørstokken. Vi representerer noe helt nytt på dette markedet, og det syns kundene er spennende. Pågangen er stor for neste år, men også lengre frem, sier Schreiner.

Han roser samarbeidet med Visit Oslo, og innsatsen destinasjonsselskapet har lagt ned for å selge og markedsføre Oslo som kongressby internasjonalt.

– Vi merker stor interesse fra utlandet, og det er mye takket være Visit Oslo. De har gjort og gjør en svært verdifull jobb. Konkurransen er hard fra de andre europeiske og skandinaviske byene, og Visit Oslo har vært flinke til å løfte frem kultur, natur og Oslo som en by for fremtiden, sier Schreiner.

Eksempelvis er et av hotellets internasjonale arrangementer fra en storkunde av HRG, som legger en global konferanse til Oslo i høstferien 2019. Det er en svak periode i Norge, men en meget aktiv periode internasjonalt, noe som gir mange muligheter for de rette aktørene.

Foto: André Schreiner, General Manager Clarion Hotel The Hub i Oslo. Foto fra Clarion Hotel.

Berg-Hansen-kundene mest fornøyd med Thon Hotels

$
0
0

Kundene til reisebyrået Berg-Hansen har kåret sine favoritthoteller i Norge. Thon Hotels har fem hoteller på årets topp ti-liste, skriver hotellkjeden i en pressemelding.

I 2017 ble det gjort 40.000 hotellvurderinger av Berg-Hansens kunder. Thon Hotels har flest hoteller på årets toppliste.

– At Thon Hotels har kapret fem av ti plasser i 2017, er helt fantastisk! Vi har lagt mye arbeid i service, mat, design og teknologi. At Berg-Hansens kunder setter hotellene våre så høyt, betyr at dette blir lagt merke til, og faller i smak hos gjestene våre, sier konserndirektør for Thon Hotels, Morten Thorvaldsen.

Reisebyrået Berg-Hansen forteller at Thon Hotels er representert med flest hoteller på årets favorittliste.

– Thon Hotels er representert med flest hoteller på årets favorittliste over hoteller i Norge. Det er gøy å se at hoteller fra mindre byer er representert på topplisten. Også i år er Thon Hotel Fosnavåg blant favorittene, samt nyoppussede Thon Hotel Stavanger, som sikret seg andreplassen. Videre kan jeg fortelle at Thon Hotels er den norske hotellkjeden våre kunder er mest fornøyd med i 2017. Thon Hotels scorer best på både frokost, renslighet, service og valuta for pengene, sier June Aronsen Jakola, som er Hotell & Ferie-leder hos Berg-Hansen.

70 prosent av Berg-Hansens kunder er forretningsreisende. De fem hotellene som ble kåret til kundenes favoritthoteller i 2017, er: Thon Hotel Stavanger, Thon Hotel Lofoten, Thon Hotel Rosenkrantz Bergen, Thon Hotel Rosenkrantz Oslo og Thon Hotel Fosnavåg.

Kundenes favoritthoteller i Norge:

  1. Hotel Brosundet
  2. Thon Hotel Stavanger
  3. Hotel Continental
  4. Thon Hotel Lofoten
  5. Thon Hotel Rosenkrantz Bergen
  6. Grand Hotel Flekkefjord
  7. Clarion Collection Hotel Helma
  8. Thon Hotel Rosenkrantz Oslo
  9. Hotel Christiania Teater
  10. Thon Hotel Fosnavåg

– Vi er selvfølgelig kjempestolte og glad over å havne på denne listen og få denne plasseringen. Det er bevis på at vårt bevisste valg om å yte personlig service, blir verdsatt av våre gjester, og at det målrettede arbeidet vi utfører, gir resultater. Vi har et fantastisk team her på Thon Hotel Stavanger. Andreplassen på listen er en utrolig hyggelig utmerkelse, som henger høyt for alle oss som jobber ved hotellet. Samtidig ønsker vi å rette en stor takk til alle gjester som har vært med på å stemme oss frem, sier hotelldirektør på Thon Hotel Stavanger, Olle Aulin.

Foto: Thon Hotel Lofoten ligger idyllisk til ved sjøen i Svolvær. Foto fra Thon Hotels.


Ingunn Weekly: GDPR

$
0
0

EUs nye regler for personvern (GDPR) skal erstatte det vi i dag kjenner som personopplysningsloven. Reglene trer i kraft i mai 2018, og vil gjelde alle virksomheter som lagrer eller behandler personopplysninger, og gir Datatilsynet muligheten til å gi opptil 20 millioner Euro i bot til  dem som bryter loven.

I går inviterte HSMAI til et halvdags-arrangement hos Advokatfirmaet Ræder, hvor blant annet dette temaet ble viet stor oppmerksomhet av Vebjørn Søndersrød, partner i advokatfirmaet.

Dette nye regelverket vil kreve mye av oss alle, så har du ikke kommet i gang med forberedelsene enda, anbefaler vi deg og gjøre det snarest.

Du finner powerpoint-presentasjonen fra foredraget her (klikk på pdf-ikonet, 5 mb):

Ha en fin helg!

Ingunn Hofseth. Thumbnail

Med vennlig hilsen
Ingunn Hofseth
Administrerende direktør
HSMAI

Toppfoto: Vebjørn Søndersrød, partner i Advokatfirmaet Ræder, orienterte om GDPR i Oslo torsdag 18. januar 2018.

Petter A. Stordalen overdrar Strawberry Holding-eierskapet til barna

$
0
0

Petter A. Stordalen meddelte lørdag at han beholder kontrollen, men overdrar eierskapet i Strawberry Holding AS, som blant annet inkluderer Nordic Choice Hotels, til sine barn, Emilie (25), Henrik (23) og Jakob A. Stordalen (20), skriver hotellkjeden i en pressemelding.

Overføringen av eierskapet til Strawberry Holding-konsernet ble kunngjort av Petter A. Stordalen selv på Nordic Choice Hotels’ mønstring: Vinterkonferansen, populært kalt VK. VK samler årlig 3000 ansatte til foredrag, prisutdelinger og fest.

– Jeg har aldri vært i bedre form, og aldri vært lenger unna pensjonisttilværelsen. Dette handler om at den dagen jeg ikke lenger er her, så vil barna mine overta ansvaret for konsernet, på en måte som sikrer langsiktighet og kontinuitet, sier Petter A. Stordalen.

Sikrer kontinuitet

Overføringen innebærer i praksis ingen endringer, utover eierskapet innad i familien. Petter A. Stordalen vil fortsette å kontrollere selskapet så lenge han lever. Videre hindres muligheten for at konsernet selges, deles opp eller børsnoteres. Dette gjøres for å sikre kontinuitet, langsiktighet og skape trygghet for de ansatte.

– Jeg har bransjens aller beste medarbeidere, og det er viktig for meg at alle disse fabelaktige menneskene vet at hele familien nå er sammen bak ønsket om å beholde både selskapet og de ansatte fremover, forteller Stordalen.

De ansatte i fokus

Stordalens tre barn har alle uttrykt et ønske om, og interesse for, å delta i den videre utviklingen av farens livsverk.

– Vi er både ydmyke og stolte over å få lov til å overta dette fantastiske selskapet en gang i fremtiden, sier Emilie A. Stordalen, som er Stordalens eldste barn.

Hotellkongen har i mange år vært opptatt av kulturbygging, og holder en rekke foredrag om temaet. Barna sier dette har vært inspirerende:

– Pappa har lært oss mye om hvordan du skaper en god arbeidsplass, og hvordan medarbeidere best kan trives, trekker Henrik A. Stordalen frem.

Jakob A. Stordalen tilføyer at dette er noe de har fått med seg gjennom hele oppveksten:

– Vi har en pappa som skryter enormt av menneskene rundt seg. Vi har det med oss i blodet, og vet mye om sammenhengen mellom å drive et vellykket konsern og det å bygge kultur, sier han. Teksten fortsetter under organisasjonskartet.

Strawberry Holdings' organisasjon.
Strawberry Holdings organisasjon.

Signert i Stockholm

Generasjonsskiftet har vært planlagt gjennom flere år. Høsten 2016 gjennomgikk selskapsstrukturen en omfattende restrukturering, for å legge til rette for en senere overføring av eierskapet, og parallelt med prosessen fikk Stordalens tre barn styreplasser i Stordalen Foundation. De siste papirer rundt overføringen av eierskapet i Strawberry Holding-konsernet ble signert fredag kveld i Stockholm.

Fakta om Strawberry Holding AS

Strawberry Holding AS er 100 prosent eid av familien Stordalen.
Totalt består Strawberry Holding AS av 4 virksomheter som opererer innenfor ulike forretningsområder.
Konsernet investerer hovedsakelig innenfor eiendom, finans, hotelldrift og kunst.
I tillegg støtter konsernet utvalgte initiativer og organisasjoner som bidrar til et mer bærekraftig samfunn.

Fakta om overføringen av eierskapet

Petter A. Stordalen overfører 99,99 prosent av sine aksjer i eierselskapet Strawberry Holding AS til tre investeringsselskaper (Rosales Invest AS, Rosoideae Invest AS, Rosasease Invest AS og), som eies av hans tre barn, Emilie (25), Henrik (23) og Jakob A. Stordalen (20).

Petter A. Stordalen beholder 0,01 prosent av aksjene i Strawberry Holding AS, og gjennom tilhørende aksjonæravtaler beholder Petter A. Stordalen kontrollen over Strawberry Holding AS så lenge han lever. Overføringen innebærer dermed ingen praktiske endringer utover eierskapet i familien.

Avtaleverket sikrer kontinuitet og langsiktighet, ved å hindre muligheten for å selge, splitte opp eller børsnotere konsernet.

Selskapet Strawberry Fields, som er et rent eiendomsselskap eiet av Petter A. Stordalen privat, er ikke omfattet av overføringen.

Foto: Petter A. Stordalen overfører eierskapet i Strawberry Holding AS til barna Jakob, Emilie og Henrik A. Stordalen. Fotofraf: Nadia Frantsen.

Offisiell åpning av X Meeting Point Norway

$
0
0

Onsdag 24. januar blir det offisiell åpning av X Meeting Point Norway, Norges mest unike konferanse- og eventarena, og ikke minst med Norges første Marriott hotell, Moxy, som en del av det sømløse universet, skriver konferansesenteret i en pressemelding.

– Vi selger ikke kvadratmetere på X Meetingpoint. Vi selger opplevelser, og er en helt annen møteplass enn tradisjonelle kurs- og konferansekonsepter. Vi kan skreddersy arrangementer fra seks til 6000 personer. I tillegg er vi så heldig å ha det innovative hotellkonseptet, Moxy, som en del av vår totale merkevare, samt et helt nytt skandinavisk restaurantkonsept, GåRD, forteller administrerende direktør Ellen Arnstad, og fortsetter:

– X er rett og slett et Kinder-egg, og vi er en aktør i Norge som kan gjør noe helt nytt, noe som ingen har sett før.

Hotellet og konferansesenteret har vært i drift siden 1. august, og har gjennomført nærmere 400 arrangementer. Visjonen er «Velkommen til mulighetene», og det har X Meetingpoint levert på, i forbindelse med både store og små arrangementer, på knappe fem måneder.

– Vi skal være annerledes, vi skal levere en egen X-faktor, og det krever mye av oss. Kundenes tilbakemeldinger har vært gull verdt for oss, og vi har nå sett at X kan være en arena for spektakulære opplevelser. Store som små.

– Det at vi også har med oss sterke aktører, som Marriott og Vastint, IKEAs eiendomsselskap, gjør at vi også kan trekke på internasjonal erfaring innenfor hotell-, kurs- og konferansebransjen, sier Ellen Arnstad.

Nå blir det offisiell åpning, med viktige kunder og partnere, som er involvert i den store satsingen på Hellerudsletta. Onsdag 24. januar blir X-universet fylt med underholdning, god mat, og drikke og overraskelser.

– Jeg er imponert over den konseptuelle jobben som er gjort med Moxy-brandet. Dette er virkelig innovasjon innenfor hotellbransjen, og noe som nå blir lagt merke til internasjonalt. Hotellkjeden brer seg raskt ute i Europa. Moxy står for Marriott, X- og Y- generasjonen. Altså en ny tilnærming til måten å bo på, avslutter Arnstad.

Fakta om Marriott:

Marriott International er en verdensomspennende hotellkjede, grunnlagt i 1927 av J. Wilard Marriott.

Selskapet har i dag over 6000 hoteller i mer enn 120 land i hele verden.

Fakta om Belvar:

Belvar er et verdensomspennende hotel management-selskap med norsk hovedkontor.

Belvar drifter for øyeblikket ti Moxy-hoteller og tre Marriott Courtyard-hoteller. Antall hoteller driftet av Belvar kommer til å øke raskt i tiden fremover.

Belvar har også etablert sitt eget restaurantkonsept, under navnet Gård Nordisk Kjøkken. En av restaurantene er allerede i full drift på X Meeting Point Norway.

Belvar kommer til å åpne seks nye Moxy-hoteller i 2018, og i tillegg vil 20 nye hoteller innvies i 2019–2020.

Belvar har rundt 10.000 nye hotellrom under utvikling i England, Skotland, Frankrike, Tyskland, Norge, Italia, Belgia og Polen.

X Meeting Point Norway illustrerer på en utmerket måte Belvars forståelse av hvilke forventninger kunder vil ha til et møte- og utsillingsunivers i det 21. århundre.

Belvar har et eksklusivt partnerskap med Vastint Hospitality – IKEAs eiendomsselskap – og Marriott International.

Fakta om X Meeting Point Norway:

X er, med sine 20.000 kvadratmeter innendørs, og over 300-000 kvadratmeter utendørs, et av Norges mest allsidige møte- og eventsentre noensinne.

Norges første Marriott-hotell, Moxy, er en del av X, og har 276 rom.

Et nytt skandinavisk restaurantkonsept, GåRD, med plass til 350 gjester, er bygget opp på X.

Et nytt kurs- og konferansesenter, med 32 spesialdesignede møterom, er en viktig del av X, kan ta alt fra seks personer og opp til 200. Det er totalt plass til 1800 kurs- og konferansegjester i dette nybygde kurssenteret.

To store messehaller inngår også i universet, der det kan arrangeres fagmesser, publikumsmesser, idrettsarrangementer, underholdningskonsepter og store eventer.

Foto: Interiør fra X Meeting Point utenfor Oslo.

Nordic Choice Hotels oppretter juridisk støttefunksjon for utvisningstruede medarbeidere

$
0
0

Egen juridisk hjelpefunksjon er opprettet for medarbeidere i Nordic Choice Hotels uten varig oppholdstillatelse. Funksjonen er et resultat av at mange av konsernets hoteller har medarbeidere som har fått avslag på oppholdstillatelse. En av dem er Ali Popal i Visby i Sverige. Funksjonen er derfor oppkalt etter ham, skriver hotellkjeden i en pressemelding.

Norsk reiselivsnæring har vansker med å finne arbeidskraft. Jakten på kompetanse innen hotell- og restaurantbransjen er blitt kritisk.

Mange av de nye medarbeiderne som er blitt ansatt de siste årene, er mennesker som har flyktet fra sine hjemland og påbegynt et nytt og bedre liv i Norden – men mange trues av utvisningsvedtak.

– Vi har flere medarbeidere vi setter pris på, som av ulike grunner trues av utvisning. For å gjøre det enklere for dem, når de og deres ledere prøver å navigere et byråkrati hos myndigheter og lovgivere det er vanskelig å forstå, oppretter vi «Ali-hjelpen». Det er juridisk bistand til medarbeidere og ledere. Vi håper dette bidrar til at flere kan føle seg trygge, og at de får sine saker ordentlig vurdert, sier Petter A. Stordalen, styreleder i Nordic Choice Hotels.

Den juridiske bistanden er oppkalt etter en medarbeider på Clarion Hotel Wisby i Sverige. Ali Popal flyktet fra Mazar-e-Sharif i Afghanistan, og havnet i Visby i oktober 2015. Siden 2016 har han arbeidet på hotellet, har lært seg svensk, fått seg bolig og fått en ny, svensk familie. Men i juli 2017 fikk Ali utvisningsvedtak, som nå er anket.

Nyheten om konsernets nye tilbud ble offentliggjort foran 3000 ansatte i Nordic Choice Hotels under helgens store personalsamling, Vinterkonferansen i Tele2 Arena, da Popal ble kåret til Årets medarbeider i hele Nordic Choice Hotels. Behovet for juridisk bistand innenfor migrasjon, har økt kraftig, så nyheten ble satt stor pris på.

– Jeg er utrolig glad i dag. Dette er den beste gaven jeg kunne ønsket meg. Det er som å være i en jungel når man forsøker å navigere seg gjennom disse utfordringene, og man er alltid redd for å gjøre feil. Vi vet at mangelfull håndtering av disse sakene kan medføre at medarbeidere blir utvist fra landet. Dette skaper stor trygghet, og kommer forhåpentligvis til å lede til at vi får beholde våre medarbeidere, sier Jessica Norgren, hotelldirektør ved Clarion Hotel Sign i Stockholm.

Foto: Petter A. Stordalen overrakte Ali Popal mer enn bare prisen for Årets medarbeider under helgens medarbeidersamling i Nordic Choice Hotels. Foto fra Nordic Choice Hotels.

Toppscore til årets HSMAI Møte- og Eventbørsen!

$
0
0

96 prosent av utstillerne var så fornøyd med årets Møte- og Eventbørsen at de vil tilbake neste år. «Bra møteplass, top notch, kul og lærerik dag, full pott, fin blanding av faglige innlegg og møter, bra nivå og mengde på kjøpere, effektiv møteplass og gode møter» er noen av tilbakemeldingene på årets Møte- og Eventbørsen.

– I en digital tidsalder ser vi at profesjonelle, fysiske møteplasser blir enda viktigere enn tidligere. Kombinasjonen av forhåndsbookede møter, mangfold av kjøpere og selgere, og en tidseffektiv, intim og godt tilrettelagt møteplass, gir godt utbytte for deltagerne, sier en fornøyd prosjektleder Linda M. Ramberg.

At årets arrangement var en suksess, viser evalueringen besvart av 90 av deltagerne. Alle svarene fra utstillerne var positive når vi snakker om arrangementet som helhet. Ser man kjøpere og utstillere under ett, var det 92 prosent som svarte at de var svært fornøyd med både det faglige programmet og med arrangementet i sin helhet. Selve møteplassen, høyt nivå på kjøpere, og relevant faglig program, trekkes frem i evalueringen.

Forhåndsbooking av møter

Effektive møter og god stemning på HSMAI Møtebørsen, som fant sted på Scandic Fornebu.

I år gjeninnførte vi forhåndsbooking av møter, og 73 prosent av dem som svarte på undersøkelsen mente at dette var en klar fordel. Vi åpnet møtebookingen for kjøperne noen uker før arrangementet, og et par uker senere åpnet vi også for at selgerne kunne henvende seg til kundene og forespørre møter. Noen av kommentarene:

Veldig bra i år, bra gjesteliste og fokus på møtebooking begge veier fungerte godt.

Det var enkelt og greit å kunne forhåndsbooke møtene, da fikk jeg kontakt med de som var relevant for meg.

Det var fint å kunne velge ut de hotellene/stedene jeg ønsket å treffe, og slippe å stå i kø på ubestemt tid.

Scandic Fornebu leverte!

Årets Møte- og Eventbørsen ble lagt til Scandic Fornebu, som viste seg fra sin beste side. Tilbakemeldingene fra deltagere, på både tilgjengelighet, lokaler, logistikk og, ikke minst, maten og servicen på hotellet, var en sann fryd å lese! 93 prosent av de spurte svarte også at det var enkelt å komme seg til hotellet.

Minst 96 prosent kommer tilbake

Deltagerne var svært fornøyd med det faglige programmet, og arrangementet som sådan. Fotograf: Camilla Bergan.

På spørsmål om det er ønskelig å delta på HSMAI Møte- og Eventbørsen flere ganger, var det ingen som svarte at de ikke ønsker det! Tilbakemeldingene viser at 96 prosent av utstillerne blir med også neste år, resten svarte at de ikke vet. Kjøperne var også svært fornøyd med arrangementet, og 89 prosent av disse ønsker å være med flere ganger. De øvrige som svarte hadde ikke bestemt seg ennå.

«Totalt sett et veldig fint og nyttig arrangement som jeg ser frem til å delta på igjen neste år», lyder en av kommentarene. «Bra business, vi var veldig happy og kommer nok igjen», var en annen. Og det er grunn til å tro at det blir flere.

– Vi tar med oss alle tilbakemeldinger og innspill i planleggingen av neste års arrangement. Det er bare å holde av datoen allerede nå; onsdag 9. januar 2019, avslutter prosjektleder Linda M. Ramberg, som nå gir stafettpinnen til kollega Monika Hove.

Monika Hove var også sentral ved årets arrangement, og gleder seg til å ta over som prosjektleder.

– Jeg skal jobbe med et annet spennende prosjekt som jeg brenner skikkelig for, HSMAIs satsing på Winning for the Customer – The Service Pledge, og gleder meg stort til det, avslutter Linda.

For ytterligere informasjon kontakt:

Linda M. Ramberg
Prosjektleder HSMAI Møte- og Eventbørsen
Mobil: 928 03 694 Epost: lmr@hsmai.eu

Eller

Ingunn Hofseth
President & CEO
HSMAI Region Europe
Mobil: 913 98 344

For mer informasjon om arrangementet se HSMAI Møte- og Eventbørsen 2018 

Toppfoto: Lobbyområdet på Scandic Fornebu. Fotograf: Camilla Bergan.

Viewing all 1998 articles
Browse latest View live