Prince sjekker inn
To år etter at Prince gikk bort, lever popikonet videre. Nå har han tatt inn på THE THIEF. I Nancy Bundts fotoutstilling, Purple Rain, fremstår han like sterk, sårbar, mystisk og vakker som alltid. I...
View ArticleClik here to view.
Scandic spanderer hotellfrokost på strandryddere
Lørdag 5. mai går den offisielle Strandryddedagen av stabelen, en nasjonal miljødugnad, i regi av Hold Norge Rent. Scandic tilbyr Norges beste hotellfrokost gratis til store og små strandryddere i hele...
View ArticleClik here to view.
WINNING FOR CUSTOMERS – «kundevinneren»
Vi er stolt at å kunne introdusere deg for HSMAIs nye, kanskje største satsning noensinne, HSMAI Region Europe Service Pledge Program – The Winning for Customers. Morgendagens vinnere er de som...
View ArticleClik here to view.
Innhold i modulene er i hovedsak:
Modul 1: Kundeopplevelsen og kundereisen Introduksjon til Serviceløftet og viktigheten av kundeopplevelsen som strategisk virkemiddel. Kundens opplevelse av kundeservice. Hvordan viktige stadier i...
View ArticleNorwegian øker til 14 ukentlige avganger til Bangkok
Nå vil enda flere få muligheten til å reise fra Skandinavia til Thailand til en lav pris. Fra slutten av oktober øker Norwegian antallet ukentlige avganger mellom Skandinavia og Bangkok fra ni til 14....
View ArticleQuality Hotel lanserer stemmestyring i konferanselokalene
Snart kommer den stemmestyrte assistenten Amazon Echo til konferanselokalene til Quality Hotel. Fra og med onsdag 2. mai kommer fire av kjedens hoteller til å utrustes med teknologi som gjør det mulig...
View ArticleScandic med navnebytte og i ny drakt på Kokstad, Bergen
Torsdag 3. mai endret Scandic Bergen Airport navn til Scandic Kokstad. Navneendringen markerer også at hotellet har gjennomgått en omfattende oppussing, og er blitt et spesielt tilpasset hotellprodukt...
View ArticleSAS øker med en halv million seter i vinterprogrammet
Nye ruter og flere frekvenser preger SAS’ ruteprogram til vinteren for hele Skandinavia, så vel innenriks, intraskandinavisk, i Europa og interkontinentalt. For Norges del satses det blant annet på...
View ArticleUtenlandske Norwegian-reisende legger igjen milliarder i Norge
Reisende med Norwegian bidrar til en meromsetning i norsk næringsliv på mer enn 13,6 milliarder kroner. De reisendes forbruk skaper dermed grunnlag for 17.000 arbeidsplasser i hele landet, primært på...
View ArticleNytt konferansehotell på Voss blir Scandic-hotell
Bane NOR Eiendom og Odfjell Eiendoms nye konferansehotell ved Voss stasjon skal drives av Scandic Hotels. Hotellet har byggestart til sommeren, og vil stå klart i begynnelsen av 2020. – Vi valgte...
View ArticlePrestisjefylt pris til Gøteborgs hotellperle
Avalon Hotel er årets internasjonale Choice-hotell, i konkurranse med over 6800 andre hoteller. Det er en stolt delegasjon fra Nordic Choice Hotels som drar hjem fra den internasjonale Choice...
View ArticleUkens navn: Julie Ødegaard
Julie Ødegaard General Manager Nordic The Royal Caribbean International Ltd (RCL) Julie Ødegaard er ny General Manager Nordic for the Royal Caribbean International Ltd (RCL), som for ikke lenge siden...
View ArticleGjestene trives best hos Nordic Choice Hotels
Nordic Choice Hotels scorer igjen best i bransjen på kundetilfredshet og lojalitet i Norsk Kundebarometer. For sjette år på rad er de bransjevinner i Norsk Kundebarometer, som gjennomføres hvert år av...
View ArticleColor Hotel Skagen fyller 50 år
1,03 millioner nordmenn reiser til Danmark hvert år. Det gjør Danmark til det nest mest besøkte landet for nordmenn, etter Sverige og foran Spania, ifølge de siste tallene fra Statistisk Sentralbyrås...
View ArticleMichelin-satsing på bøljan blå
Med stjernekokk Søren Westh på laget, sjøsetter DFDS nå sin nye og ambisiøse restaurantsatsing, Sjø. Målet er å heve det kulinariske nivået til Michelin-nivå. – Hos oss skal reisen ikke bare være en...
View ArticleAvis best på kundeservice
Bilutleieselskapet Avis gikk helt til topps i årets prestisjetunge Kundeservicepris innen kategorien Bilutleie. Prisen ble tildelt under årets Call Center-dagene på Radisson Blu Plaza Hotel i Oslo. –...
View ArticleClik here to view.
Ingunn Weekly: Nyhet for HSMAI-dagen!
Håper du og teamet ditt har merket dere at den norske HSMAI-dagen, eller The HSMAI Day, som vi nå kaller den rundt om i Europa, er mandag 24. september, på Hotel Continental i Oslo. Vi lover deg et...
View ArticleNorwegian med 16 prosent passasjervekst i april
Norwegians trafikktall for april viser at vel tre millioner passasjerer valgte å fly med selskapet denne måneden, en økning på 16 prosent, sammenlignet med samme periode i fjor. Som forventet påvirkes...
View ArticleNordic Choice turistnæringens mest populære arbeidsplass
Universum-undersøkelsen gjennomføres hvert, år og har som formål å kartlegge Norges mest attraktive arbeidsgivere, ifølge norske studenter. I 2018 sier flest studenter at dersom de skulle jobbet...
View ArticleVing åpner sitt første familievennlige Casa Cook
Vings lekre og trendy suksesskonsept, Casa Cook, har tatt designverden med storm, og de to første voksenhotellene på Kos og Rhodos har frekventert internasjonalt både i media og i sosiale medier de...
View Article